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실손보험 청구 전산으로 가능한 거 알고 계시나요? 실손 24를 통해 간편하게 청구 가능합니다.
이 글에서는 실손 24로 보험 청구 하는 방법에 대해 자세하게 알려드립니다.
실손24 어플은 건강보험 관련 서비스를 제공하는 모바일 애플리케이션입니다. 주로 실손의료보험 청구 및 관리, 보험금 조회, 병원 예약 서비스 등을 지원합니다. 사용자는 어플을 통해 보험금 청구를 간편하게 처리하고, 필요한 서류를 쉽게 제출할 수 있습니다. 또한, 건강 관련 정보나 병원 검색 기능도 포함되어 있어 사용자 편의성을 높이고 있습니다.
🔶간편 청구 : 병원에서 발급받은 영수증을 사진으로 찍어 업로드하면, 자동으로 청구서가 생성됩니다.
🔶진료 기록 관리 : 사용자가 받은 진료 내역을 기록하고 관리할 수 있는 기능이 있어, 필요할 때 쉽게 확인할 수 있습니다.
🔶보험금 조회 : 청구한 보험금의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어, 불안감을 덜어줍니다.
🔶상담 서비스 : 보험 관련 문의가 있을 경우, 전문 상담사와 연결되어 도움을 받을 수 있습니다.
실손24를 사용하는 방법은 매우 간단합니다. 먼저, 앱을 다운로드하고 회원가입을 진행합니다. 이후, 병원에서 받은 영수증을 촬영하여 업로드하면 자동으로 청구서가 생성됩니다. 사용자는 청구서를 확인한 후, 제출 버튼을 클릭하면 청구가 완료됩니다. 이 모든 과정이 몇 분 안에 이루어지므로, 시간과 노력을 절약할 수 있습니다
▼ 아래 바로가기를 통해 어플 다운로드 가능합니다. ▼
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| ✔ 구글플레이 | ✔ 앱스토어 |
실손24를 이용할 때는 몇 가지 주의사항이 있습니다.
✔ 영수증을 촬영할 때 모든 정보가 잘 보이도록 촬영해야 하며, 잘못된 정보가 입력될 경우 청구가 지연될 수 있습니다.
✔ 보험사마다 청구 절차가 다를 수 있으므로, 자신의 보험 약관을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
✔ 실손 24는 사용자 편의를 위해 지속적으로 업데이트되고 있으므로, 최신 버전을 유지하는 것이 중요합니다.
| Q. 실손청구 시 '최초진료일자'는 무엇인가요? |
| A. 실손 24는 실손보험 청구의 편의를 위해 '최초진료일자' 개념을 사용해요. 보험금 청구를 위해 필요한 일자는 - 보험 담보 개시일자 - 보험 실효/중지 등의 상태 일자 - 사고 일자(진료 시작일자) - 보험 청구 가능 진료 이력 개시 일자 등의 많은 기준 날짜를 요구할 수 있지만 실손 24에서는 복잡한 날짜 구분을 '최초진료일자'로 통일하여 간편하게 실손보험을 청구할 수 있도록 하였습니다. |
| Q. 실손 24 앱/웹 사용으로 병원에서 별도 서류 발급받을 필요가 없나요? |
| A. 보험업 법 개정에 따라 진료비 계산서‧영수증, 세부내역서, 처방전까지 데이터로 전송됩니다. (약제비 영수증 전송은 25년 10월 25일부터 가능) 진단서등 그 외의 필요한 서류는 요양기관에서 오프라인으로 발급받아서 제출해야 합니다. 약제비 청구는 어떻게 해야 하나요? 실손 24에서는 실손청구 진료내역에 맞는 약제비를 약국 검색 및 선택을 통하여 약제비 청구를 같이 진행할 수 있습니다. (약국에 대한 서비스는 2025년 10월 25일부터 개시될 예정이며, 그 이전까지는 사진 또는 스캔 등을 통하여 추가서류로 첨부해주셔야 합니다.) 단, 해당 진료내역의 처방전으로 방문한 약국이 아닌 경우 약제비 청구가 불가합니다. |
| Q. 실손보험 보험금이 적게 들어왔어요. 왜 이런 거죠? |
| A. 실손보험금은 고객님이 가입하신 보험 약관에 따라 보장내용이 달라지며, 보험사의 심사를 통해 최종 보험금이 결정됩니다. 실손 24 서비스는 고객님의 보험금을 심사하지 않으며, 약관 및 심사내용과 관련한 문의는 가입하신 보험사에 문의하시기 바랍니다. |
| Q. 가입한 보험이 조회되지 않아요 |
| A. 실손 24는 회원님이 가입한 실손보험 상품을 보여드리고 있습니다. 계약된 보험사가 조회되지 않는 경우 해당 보험사에서 계약을 확인해 주시기 바랍니다. 신용정보원에서 보험조회가 되지 않을 경우 직접 보험등록이 가능합니다. - 신용정보원에서 보험조회가 되지 않았다는 안내문구 하단에 [보험등록] 버튼 클릭 - 보험증권을 준비하여 보험등록 진행 - 등록된 보험은 홈>마이페이지>나의 보험관리에서 확인 가능 (승인 후 사용 가능기간 30일) |
이상으로 실손24에 대한 자세한 정보를 알아보았습니다. 이 앱을 통해 보다 간편하게 보험 청구를 하시길 바랍니다.
